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Declara con confianza con expertos bilingües

Obtén ayuda de expertos bilingües sobre la marcha y prepara tus impuestos con 100 % de precisión, garantizado. Termina con una revisión final por expertos bilingües para que sepas que todo está bien hecho.

Esta es Jennifer, una de nuestras expertas con 13 años de experiencia.

Puedes confiar en nuestros expertos

Los expertos de TurboTax Live tienen un promedio de 12 años de experiencia y están actualizados con las leyes tributarias más recientes.

Ten la seguridad de que todo esté correcto con la revisión final de un experto bilingüe

Nuestros expertos se asegurarán de que la declaración que presentes sea 100 % precisa y obtengas el máximo reembolso, garantizado.

Conoce a Martha, una de nuestras expertas bilingües. Tiene 21 años de experiencia.
Conoce a Sergio, uno de nuestros expertos bilingües. Tiene 18 años de experiencia.

Ayuda personalizada ilimitada

Recibe ayuda ilimitada sobre impuestos cuando la necesites. Nuestros expertos bilingües en vivo están disponibles, incluso durante la noche y los fines de semana durante la temporada de impuestos.

Comenzar es fácil

  • Primero, agrega tus documentos, que es muy sencillo.

    Para comenzar, toma una foto, carga tus documentos o importa tus formularios directamente desde tu empleador o institución financiera.
  • Te guiaremos paso a paso con la asistencia de expertos bilingües en vivo durante todo el proceso.

    Habla en vivo con expertos bilingües en impuestos sobre tu anexo mientras preparas tus impuestos, incluso durante la noche y los fines de semana en la temporada de impuestos. 
  • Lo mejor de ambos mundos

    Orientación impulsada por IA de Intuit Assist, además de ayuda en vivo de expertos en impuestos bilingües para obtener el 100 % de precisión y el mejor resultado tributario.

  • Garantía de aprobación de experto

    Un experto en impuestos bilingüe puede hacer una revisión final de tu declaración antes de que la presentes para asegurarse de que sea 100 % precisa, garantizado.

TurboTax importa tus Formularios W-2, lo que te ayuda a presentar tus declaraciones más fácilmente.
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Un experto local que se adapte a tu situación buscará cada dólar que te mereces y hará tus impuestos 100 % correctamente, garantizado.

Lee por qué a nuestros clientes les encanta TurboTax Live Assisted

Nuestros clientes lo calificaron con 4.6 de 5 estrellas

(4.6/5 | 299,580 reseñas)

Las calificaciones por estrellas corresponden a 2024

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Preguntas frecuentes

Obtén más información sobre todas las maneras de preparar tus impuestos

Un especialista en productos de TurboTax puede asistirte e, incluso, usar tu pantalla para ayudarte a preparar tus impuestos. Con la orientación impulsada por IA de Intuit Assist, obtendrás explicaciones completas y fáciles de entender y respuestas a tus preguntas a lo largo del proceso.

Además, tendrás acceso ilimitado a la útil comunidad de TurboTax, y un amplio conjunto de preguntas frecuentes y artículos en caso de que tengas dudas sobre cómo preparar tu declaración de impuestos.

También puedes actualizar a TurboTax Live Assisted para obtener ayuda y asesoramiento ilimitados de expertos en impuestos o delegar tu declaración de impuestos a un experto bilingüe de TurboTax Live Full Service para que la prepare por ti, de principio a fin.


No te preocupes. TurboTax revisa minuciosamente tu declaración de impuestos en busca de errores durante el proceso y antes de presentarla. Además, garantizamos que nuestros cálculos son 100 % precisos o te pagaremos las multas que te imponga el IRS (Servicio de Impuestos Internos) más intereses.

Si tienes dudas, simplemente pregúntanos. Tenemos agentes bilingües bien informados, disponibles por teléfono* o chat en vivo, para aclarar cualquier duda que puedas tener (pueden aplicarse cargos).


Aceptamos las principales tarjetas de débito y crédito, pero también puedes optar por pagar el costo de TurboTax directamente de tu reembolso de impuestos federales. Este servicio tiene un costo adicional*.


Para compras del software CD/Descarga de TurboTax, una vez que hayas recibido la confirmación del pedido, sigue estas instrucciones para descargar el software de TurboTax:

  1. Ve a Acceder a mis descargas e inicia sesión con la misma id. de usuario que usaste para comprar el software.
  2. En Tu cuenta de TurboTax, selecciona la pestaña Descargas.
  3. Selecciona la versión que quieres descargar y guárdala en algún lugar de tu computadora donde puedas encontrarla.
    • Si necesitas ayuda para encontrar tu descarga, tenemos instrucciones para Windows y Mac
  4. Para instalar tu software, haz doble clic en el archivo descargado.
    • Si necesitas ayuda para la instalación, tenemos instrucciones para Windows y Mac

Presenta electrónicamente la declaración de impuestos y usa el depósito directo para obtener tu reembolso lo más rápido posible. Con TurboTax, te ofrecemos la presentación electrónica de la declaración de impuestos federales sin costo adicional.

TurboTax también ofrece reembolsos federales que se entregan hasta 5 días antes* en cualquier cuenta bancaria garantizados por una comisión o sin costo adicional al depositar en una cuenta de Credit Karma Money™. Selecciona esta opción al elegir dónde depositar tu reembolso en TurboTax. *5 días antes de la entrega del IRS. El programa de reembolso 5 días antes puede cambiar o suspenderse en cualquier momento. Se aplican condiciones.

O evita la espera y obtén hasta $4,000 al instante* con el Adelanto de Reembolso. $0 de costos de préstamo, sin impacto en la calificación crediticia, APR del 0 %. Podrías obtener los fondos en tan solo 60 segundos después de la aceptación del IRS. *El IRS acepta declaraciones a partir de fines de enero. Los tiempos de aceptación varían. La mayoría de los clientes reciben los fondos dentro de los 15 minutos posteriores a la aceptación. Se aplican condiciones. Sujeto a aprobación.


Sí. Ofrecemos orientación gratuita personalizada en caso de auditoría durante todo el año a través de nuestro personal de impuestos que cuenta con amplia experiencia y conocimientos. Te informaremos sobre qué esperar y cómo prepararte en el improbable caso de que recibas una carta de auditoría del IRS.

Si ya recibiste una carta del IRS por una declaración que presentaste con TurboTax, revisa nuestra Garantía de soporte de auditoría para obtener instrucciones sobre cómo recibir orientación GRATUITA sobre auditoría paso a paso y la opción de conectarte con un experto bilingüe.

Además, ofrecemos representación total en caso de auditoría por un costo adicional con Audit Defense de TurboTax.


No hay problema. Puedes solicitar que tu reembolso se deposite directamente en una cuenta corriente o de ahorros de apertura gratuita con Credit Karma Money™. Regístrate cuando tengas todo listo para completar y presentar tu declaración de impuestos con TurboTax y empieza a utilizar tu cuenta de inmediato.

También puedes solicitar que te paguen el reembolso por medio de un cheque por correo postal. Puedes recibir el reembolso mediante un cheque ya sea que presentes la declaración electrónicamente o en papel. Esta forma de reembolso tarda más que el depósito directo.

Tus impuestos bien hechos con el máximo reembolso, garantizado.

Garantía de vida útil de la declaración de impuestos

Tu declaración respaldada de por vidaTM

Cálculos 100 % exactos, soporte de auditoría y tu máximo reembolso. Todo respaldado durante los 7 años de vigencia de tu declaración.

Garantía de máximo reembolso

Tu mejor resultado tributario

Ya sea que presentes tu declaración por tu cuenta o con la ayuda de un experto bilingüe, te garantizamos el máximo reembolso o te devolvemos tu dinero.

Garantía de cálculos 100 % precisos

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Los cálculos de TurboTax son 100 % precisos para que tus impuestos estén correctos (garantizado o te pagamos las multas que te imponga el IRS).

Tu seguridad está integrada en todo lo que hacemos.

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Presenta tus impuestos más rápida y fácilmente con la app gratuita de TurboTax

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TurboTax Online: Detalles importantes sobre la presentación de declaraciones de impuestos del Formulario 1040 simple

Si solo tienes un Formulario 1040 simple (sin formularios ni anexos, excepto los necesarios para reclamar el Crédito Tributario por Ingreso del Trabajo, el Crédito Tributario por Hijos o los intereses sobre préstamos estudiantiles), puedes presentar tu declaración sin cargo con TurboTax Free Edition, o puedes presentarla con TurboTax Live Assisted Basic al precio indicado. Aproximadamente el 37 % de los contribuyentes califica.

Ejemplos de situaciones incluidas en una declaración simple con Formulario 1040 (suponiendo que no haya ninguna complejidad adicional en término de impuestos):

  • Formulario de ingresos W-2
  • Intereses, dividendos o descuentos de la emisión original (1099-INT/1099-DIV/1099-OID) que no requieren la presentación de un Anexo B
  • Deducción estándar del IRS
  • Crédito Tributario por Ingreso del Trabajo (EITC)
  • Crédito Tributario por Hijos (CTC)
  • Deducción de intereses pagados por préstamos estudiantiles
  • Distribuciones de planes de jubilación calificados sujetos a impuestos

Ejemplos de situaciones no incluidas en una declaración de impuestos simple con Formulario 1040:

  • Deducciones detalladas reclamadas en el Anexo A, como contribuciones caritativas, gastos médicos, intereses hipotecarios y deducciones de impuestos estatales y locales
  • Ingresos por desempleo reportados en el Formulario 1099-G
  • Ingresos del negocio o Formulario 1099-NEC (a menudo, reportados por trabajadores por cuenta propia, contratistas independientes o freelancers)
  • Venta de acciones (incluidas las inversiones en criptomonedas)
  • Ingresos de propiedad de alquiler o ventas de propiedades
  • Créditos, deducciones e ingresos reportados en otros formularios o anexos 

GARANTÍAS DE TURBOTAX ONLINE

  • Garantía de cálculos 100 % precisos: Si pagas una multa o intereses del IRS o del estado debido a un error de cálculo de TurboTax, te pagaremos la multa y los intereses. Eres responsable de pagar toda deuda tributaria que puedas tener. No incluye planes de pago a plazos. Esta garantía es válida durante la vigencia de tu declaración de impuestos individual o comercial, que Intuit define como siete años a partir de la fecha en que la presentaste con TurboTax. Sujeto a condiciones y restricciones adicionales. Consulta Condiciones del servicio para obtener más información.

  • Garantía de máximo reembolso/garantía de máximo ahorro en impuestos o te devolvemos tu dinero: Si obtienes un reembolso mayor o una deuda de impuestos menor por otro método de preparación de impuestos mediante la presentación de una declaración enmendada, te reembolsaremos el precio de compra pagado por TurboTax federal y/o estatal aplicable. . (Con TurboTax Free Edition, los clientes tienen derecho a un pago de $30). Esta garantía es válida durante la vigencia de tu declaración de impuestos individual, que Intuit define como siete años a partir de la fecha en que la presentaste con TurboTax, o hasta el 15 de diciembre de 2025 para tu declaración de impuestos comerciales de 2024. Sujeto a condiciones y restricciones adicionales. Consulta Condiciones del servicio para obtener más información.

  • Garantía de TurboTax Live Full Service: Si usas TurboTax Live Full Service para presentar tu declaración de impuestos individual o comercial, tu experto en impuestos encontrará cada dólar que te mereces. Tu experto bilingüe no firmará ni presentará tu declaración hasta tener la plena certeza de que es correcta y de que obtendrás el mejor resultado posible. Si obtienes un reembolso mayor o una deuda de impuestos menor al presentar una declaración enmendada mediante otro método de preparación de impuestos, te devolveremos el precio pagado aplicable a la preparación de los impuestos federales o estatales con TurboTax Live Full Service. Si pagas una multa (o intereses) del IRS o del estado debido a un error que cometió un experto bilingüe de TurboTax mientras actuaba como preparador firmante de tu declaración, te pagaremos la multa y los intereses. Sujeto a condiciones y restricciones adicionales. Consulta Condiciones del servicio para obtener más información.

  • Garantía de 100 % de precisión y aprobación de expertos: Si pagas una multa (o intereses) del IRS o del estado debido a un error que cometió un experto bilingüe de TurboTax al brindarte asesoramiento tributario sobre un tema específico, revisar una sección o actuar como preparador firmante de tu declaración de impuestos individual o comercial, te pagaremos la multa y los intereses. Eres responsable de pagar toda deuda tributaria que puedas tener. Sujeto a restricciones. Consulta Condiciones del servicio para obtener más información.

  • Garantía de impuestos comerciales: Si usas TurboTax para presentar tu declaración de impuestos comerciales, estarás cubierto por una combinación de nuestras garantías de cálculos 100 % precisos, máximos ahorros y soporte de auditoría. Si pagas una multa (o intereses) del IRS o del estado debido a un error de cálculo de TurboTax o a un error que cometió un experto bilingüe de TurboTax mientras actuaba como preparador firmante de tu declaración, te pagaremos la multa y los intereses. Eres responsable de pagar toda deuda tributaria que puedas tener. Si obtienes un reembolso mayor o una deuda de impuestos menor al presentar una declaración enmendada mediante otro método de preparación de impuestos, te devolveremos el precio pagado aplicable a la preparación de los impuestos federales o estatales con TurboTax Live Business. Si recibes una carta de auditoría del IRS (Servicio de Impuestos Internos) o del Departamento de Impuestos del Estado, te brindaremos soporte personalizado con preguntas y respuestas por parte de un profesional de impuestos, si lo solicitas a través de nuestro Centro de soporte de auditoría. Para obtener representación ante el IRS, nuestro servicio Audit Defense, basado en honorarios, se vende por separado. Sujeto a condiciones y restricciones adicionales. Consulta Condiciones del servicio para obtener más información.

  • Garantía de soporte de auditoría: Si recibes una carta de auditoría del IRS o del Departamento de Impuestos del Estado basada en tu declaración de impuestos individual o comercial de TurboTax de 2024, te brindaremos soporte personalizado con preguntas y respuestas por parte de un profesional de impuestos, si lo solicitas a través de nuestro Centro de soporte de auditoría, para declaraciones individuales o comerciales auditadas presentadas con TurboTax para el año tributario actual 2024, y únicamente para declaraciones individuales no comerciales de los últimos dos años tributarios (2023, 2022). El soporte de auditoría se brinda únicamente con fines informativos. No te representaremos ante el IRS ni la agencia de impuestos estatal, ni te brindaremos asesoramiento legal. Para obtener representación ante el IRS, nuestro servicio Audit Defense, basado en honorarios, se vende por separado. Si no logramos conectarte con uno de nuestros profesionales de impuestos, te devolveremos el precio pagado aplicable a la preparación de los impuestos federales o estatales con TurboTax (Con TurboTax Free Edition, los clientes tienen derecho a un pago de $30). Esta garantía es válida durante la vigencia de tu declaración de impuestos individual, que Intuit define como siete años a partir de la fecha en que la presentaste con TurboTax, o durante tres años a partir de la fecha en que presentaste tu declaración de impuestos comerciales. Sujeto a condiciones y restricciones adicionales. Consulta Condiciones del servicio para obtener más información.

  • Satisfacción garantizada: Puedes usar TurboTax Online sin cargo hasta el momento en que decidas imprimir o presentar electrónicamente tu declaración de impuestos individual o comercial. Imprimir o presentar la declaración de manera electrónica refleja tu satisfacción con TurboTax Online y, en ese momento, se te solicitará que efectúes el pago o que te registres para usar el producto. Sujeto a condiciones y restricciones adicionales. Consulta Condiciones del servicio para obtener más información.

  • Garantía del cargo para el servicio de reembolso 5 días antes: Si eliges recibir tu reembolso de impuestos federales a través del servicio de cinco días antes de TurboTax y tu reembolso se deposita en la cuenta bancaria seleccionada menos de cinco días antes de la fecha de liquidación del reembolso del IRS (la fecha en que habría llegado si se hubiera enviado directamente desde el IRS), no se te cobrará el cargo por este servicio de cinco días antes. Se excluyen los productos y servicios de TurboTax Business. Sujeto a restricciones. Consulta Condiciones del servicio para obtener más detalles.

OFERTAS Y PRECIOS DE TURBOTAX ONLINE/MÓVIL

Las siguientes ofertas de TurboTax Online pueden estar disponibles para el año tributario 2024. Intuit se reserva el derecho de modificar o cancelar cualquier oferta en cualquier momento y por cualquier motivo, a su absoluta discreción. A menos que se indique lo contrario, las ofertas no son combinables con otras ofertas de TurboTax. Ciertas ofertas de descuento pueden no ser válidas para compras desde aplicaciones móviles y pueden estar disponibles solo por un tiempo limitado.

  • Comienza sin cargo/Paga al realizar la presentación: El precio de TurboTax Online y móvil depende de tu situación tributaria y varía según el producto. Para la mayoría de las ofertas de pago de TurboTax Online y móvil, puedes comenzar a usar las funciones de preparación de impuestos sin pagar por adelantado y pagar solo cuando estés listo para presentar la declaración electrónicamente, imprimirla, enviarla por correo postal o comprar productos o servicios adicionales. Los precios reales de las versiones de pago se determinan en función de la versión que uses y de la fecha y/o la hora en que imprimas o presentes electrónicamente la declaración, y están sujetos a cambios sin previo aviso. A menos que se especifique lo contrario, los precios tachados reflejan los precios finales anticipados sin descuento para el año tributario 2024.

  • TurboTax Free Edition: TurboTax Free Edition ($0 por impuestos federales + $0 por impuestos estatales + $0 por presentar la declaración) está disponible únicamente para quienes presentan declaraciones simples con el Formulario 1040 (no se aceptan formularios ni anexos, excepto los necesarios para reclamar el Crédito Tributario por Ingreso del Trabajo, el Crédito Tributario por Hijos y los intereses sobre préstamos estudiantiles). Para obtener más detalles, consulta aquí. Aproximadamente el 37 % de los contribuyentes califican. La oferta puede variar o cesar en cualquier momento sin previo aviso.

  • Oferta de la aplicación TurboTax Free Mobile: Presenta tu declaración sin cargo cuando empieces y termines tus propios impuestos en la aplicación móvil de TurboTax a más tardar el 18 de febrero de  2024 a las 11:59 p. m., hora del Este. No eres elegible para esta oferta si usaste TurboTax para presentar tus impuestos de 2023. La oferta se aplica solo a los impuestos individuales presentados con los productos Hazlos tú mismo de TurboTax y no incluye los productos TurboTax Live.

  • TurboTax Full Service (precio basado en formularios): "A partir de" representa el precio base para una declaración federal (incluye un Formulario W-2 y un Formulario 1040). El precio final puede variar en función de tu situación tributaria específica y de los formularios que uses o incluyas en la declaración. Los precios estimados se proporcionan antes de que un experto en impuestos bilingüe comience a trabajar en tu declaración. Las estimaciones se basan en la información inicial que brindas sobre tu situación tributaria, que incluye los formularios que cargas para ayudar a tu experto a preparar tu declaración de impuestos y los formularios o anexos que creemos que tendrás que presentar en función de lo que nos cuentas sobre tu situación tributaria. El precio final se establece en el momento de imprimir o presentar la declaración electrónicamente y puede variar según tu situación tributaria real, los formularios que usaste para preparar la declaración y los formularios o anexos incluidos en la declaración individual. Los importes están sujetos a cambios sin previo aviso y pueden afectar el precio final. Si decides dejar de usar Full Service y, en su lugar, usar a un profesional independiente verificado por TurboTax de Intuit, el profesional te brindará información sobre su tarifa individual y una cotización por separado después de hablar sobre tu situación tributaria con él.

TURBOTAX ONLINE/MÓVIL

  • En cualquier momento y lugar: Se requiere acceso a Internet. Se aplican tarifas de datos estándar para la descarga y el uso de la aplicación móvil.

  • Reembolso lo más rápido posible: Obtén tu reembolso de impuestos del IRS lo más rápido posible mediante la presentación electrónica y la elección de recibir tu reembolso por depósito directo. Los plazos de reembolso de impuestos variarán. El año tributario anterior, el IRS emitió más de 9 de cada 10 reembolsos en menos de 21 días.

  • Recibe tu reembolso de impuestos cinco días antes en tu cuenta bancaria: Si eliges esta función adicional de pago, tu reembolso de impuestos federales se depositará en tu cuenta bancaria seleccionada 5 días antes de la fecha de liquidación del reembolso proporcionada por el IRS (la fecha en que habría llegado tu reembolso si se hubiera enviado directamente desde el IRS). La recepción de tu reembolso cinco días cinco antes está sujeta a que el IRS nos envíe la información del reembolso al menos cinco días antes de la fecha de liquidación del reembolso. El IRS no siempre proporciona la información de liquidación del reembolso con cinco días de anticipación. No serás elegible para recibir tu reembolso cinco días antes en los siguientes casos: (1) si tomas un préstamo de Adelanto de Reembolso; (2) si el IRS demora el pago de tu reembolso; o (3) si las políticas de tu banco no permiten el procesamiento de pagos en el mismo día. El cargo por el servicio de reembolso cinco días antes se deducirá directamente de tu reembolso antes de que se deposite en tu cuenta bancaria. Si tu reembolso no se puede entregar cinco días antes, no se te cobrará el cargo por el servicio de reembolso cinco días antes. Se excluyen las declaraciones de impuestos comerciales. El programa de cinco días antes puede cambiar o suspenderse en cualquier momento sin previo aviso.

    Los servicios de movimiento de dinero son proporcionados por Intuit Payments Inc., con licencia de transmisor de dinero otorgada por el Departamento de Servicios Financieros del Estado de Nueva York. Para obtener más información sobre las licencias de transmisión de dinero de Intuit Payments, visita https://www.intuit.com/legal/licenses/payment-licenses/.

  • Obtén tu reembolso de impuestos hasta cinco días antes con Credit Karma Money™: Cuando llegue el momento de presentar tu declaración, solicita que tu reembolso de impuestos se deposite directamente en una cuenta corriente o de ahorros Credit Karma Money™ y podrías recibir tus fondos hasta cinco días antes. Si eliges pagar el costo de preparación de impuestos con TurboTax usando tu reembolso de impuestos federales o tomar el préstamo del Adelanto de Reembolso, no serás elegible para recibir tu reembolso hasta cinco días antes con Credit Karma. El programa de pago 5 días antes podría cambiar o cesar en cualquier momento. El acceso a tu reembolso de impuestos federales hasta 5 días antes es en comparación con el depósito electrónico estándar del reembolso de impuestos y depende de que el IRS envíe al banco los detalles del reembolso antes de la fecha del envío del pago. Es posible que el IRS no envíe la información del reembolso con antelación. Se excluyen las declaraciones de impuestos comerciales. Los servicios bancarios para las cuentas Credit Karma Money son proporcionados por MVB Bank, Inc., miembro de la FDIC. Existen límites de transferencia y saldo máximo por cuenta. Para obtener más información, visita https://turbotax.intuit.com/credit-karma-money/.

  • Detalles e información sobre el préstamo del programa Adelanto de Reembolso: Si esperas recibir un reembolso federal de $500 o más, podrías ser elegible para un préstamo de Adelanto de Reembolso. Los préstamos de Adelanto de Reembolso pueden ser emitidos por First Century Bank, N.A. o WebBank, ninguno de los cuales está afiliado a MVB Bank, Inc., miembro de la FDIC. El Adelanto de Reembolso es un préstamo basado en tu reembolso anticipado y no es el reembolso en sí. Se cobra un 0 % de APR y $0 de comisiones por préstamo. La disponibilidad del Adelanto de Reembolso está sujeta a la verificación de identidad, al cumplimiento de ciertos requerimientos de seguridad, a criterios de elegibilidad y a normas de suscripción. Esta oferta de Adelanto de Reembolso es válida hasta el 28 de febrero de 2025 o la fecha en que se agoten los fondos disponibles (de ambas opciones, la que suceda primero). La oferta, la elegibilidad y la disponibilidad están sujetas a cambios sin previo aviso.

    Los préstamos de Adelanto de Reembolso emitidos por First Century Bank, N.A., son facilitados por Intuit TT Offerings Inc. (NMLS n.º 1889291), una subsidiaria de Intuit Inc. Los préstamos de Adelanto de Reembolso emitidos por WebBank son facilitados por Intuit Financing Inc. (NMLS n.º 1136148), una subsidiaria de Intuit Inc. Si bien no hay costos de préstamo asociados con el préstamo de Adelanto de Reembolso, es posible que se apliquen costos separados si eliges pagar TurboTax con tu reembolso federal. No es obligatorio que pagues con el reembolso federal para efectos del Adelanto de Reembolso. Es posible que se apliquen cargos adicionales por otros productos y servicios que elijas.

    No serás elegible para el préstamo si: (1) tu dirección física no está incluida en tu declaración de impuestos federales, (2) tu dirección física se encuentra fuera de los EE. UU. o de un territorio de los EE. UU., es un apartado postal o la dirección de una prisión; (3) tu dirección física se encuentra en uno de los siguientes estados: IL, CT o NC; (4) tienes menos de 18 años; (5) la declaración de impuestos que presentas es en nombre de una persona fallecida; (6) presentas ciertos Formularios del IRS (Servicio de Impuestos Internos) (1310, 4852, 4684, 4868, 1040SS, 1040PR, 1040X, 8888 o 8862), (7) la cantidad de tu reembolso esperado es inferior a $500, u (8) no recibiste los Formularios W-2 o 1099-R, o bien no reportas ingresos en el Anexo C. Requisitos adicionales: debes (a) presentar electrónicamente tu declaración de impuestos federales con TurboTax y (b) tener o abrir una cuenta (corriente) Credit Karma Money™™ Spend en MVB Bank, Inc., miembro de la FDIC. Se aplican saldos máximos y límites de transferencia. La apertura de una cuenta (corriente) Credit Karma Money™ Spend está sujeta a la elegibilidad. Consulta las condiciones y detalles de la cuenta Credit Karma Money Spend para obtener más información.

    No todos los consumidores calificarán para un préstamo o para la cantidad máxima del préstamo. Si lo aprueban, tu préstamo será por una de estas diez cantidades: $250, $500, $750, $1000, $1500, $2000, $2500, $3000, $3500 o $4000. La cantidad de tu préstamo se basará en tu reembolso federal anticipado hasta un máximo del 50 % de esa cantidad de reembolso. No recibirás una decisión definitiva sobre la aprobación del préstamo hasta que el IRS acepte tu declaración de impuestos federales presentada electrónicamente. El pago del préstamo se resta de tu reembolso de impuestos federales y reduce el importe del reembolso subsiguiente que te paguen directamente a ti.

    Si se aprueba, tu Adelanto de Reembolso se depositará en tu cuenta (corriente) Credit Karma Money™ Spend, por lo general, dentro de los 15 minutos posteriores a que el IRS acepte tu declaración de impuestos federales presentada electrónicamente, y podrás acceder a tus fondos en línea a través de una tarjeta virtual. Tu tarjeta de débito física Credit Karma Visa®* debería llegar en un plazo de 7 a 14 días. *Tarjeta emitida por MVB Bank, Inc., miembro de la FDIC, de acuerdo con una licencia de Visa U.S.A. Inc. Se aplican los términos y condiciones de Visa. Es posible que apliquen otros cargos. Para obtener más información, visita: https://support.creditkarma.com/s/article/Are-there-fees-with-a-Credit-Karma-Money-Spend-account.

    Si obtienes la aprobación de un préstamo, tu reembolso de impuestos, después de deducir la cantidad de dicho préstamo y los costos acordados (si corresponde), se depositará en tu cuenta (corriente) Credit Karma Money™ Spend. Por lo general, el IRS envía los fondos del reembolso de impuestos dentro de los 21 días posteriores a la aceptación de la presentación electrónica. Si solicitas un préstamo y no lo aprueban después de que el IRS acepta tu declaración de impuestos federales presentada electrónicamente, tu reembolso de impuestos menos los costos acordados (si corresponde) se depositará en tu cuenta (corriente) Credit Karma Money™ Spend.

    Si las cantidades de tu reembolso de impuestos no son suficientes para pagar lo que debes por tu préstamo, no tendrás que devolver el saldo restante. Sin embargo, es posible que te contactemos para recordarte el saldo restante y darte instrucciones de pago si eliges pagarlo. Si tu préstamo no se paga en su totalidad, no serás elegible para recibir un préstamo de Adelanto de Reembolso en el futuro.

  • Paga por TurboTax con tu reembolso federal o estatal: Solo para declaraciones de impuestos personales. Sujeto a requisitos de elegibilidad. Se aplican condiciones adicionales. Es posible que se aplique un cargo por servicio de $40 a este método de pago. Los precios están sujetos a cambios sin previo aviso.

  • Ayuda y soporte de TurboTax: El acceso a un especialista en productos de TurboTax está incluido en TurboTax Deluxe, Premium, TurboTax Live Assisted y TurboTax Live Full Service; no se incluye en Free Edition (pero está disponible como actualización a una versión superior pagada). Los especialistas de TurboTax están disponibles para brindar ayuda y soporte general a los clientes que usan productos TurboTax. Los servicios, las áreas de especialización, los niveles de experiencia, los plazos de espera, los horarios de trabajo y la disponibilidad varían y están sujetos a restricciones y cambios sin previo aviso. Sujeto a restricciones. Consulta Condiciones del servicio para obtener más información.

  • TurboTax Live, asesoramiento tributario y revisión por un experto bilingüe: El acceso a un experto bilingüe para preguntas sobre impuestos y la revisión por un experto bilingüe (la posibilidad de contar con la revisión de un experto en impuestos bilingüe) se incluyen con TurboTax Live Assisted o como una actualización de otro producto de TurboTax, y están disponibles hasta el 31 de diciembre de 2025. El acceso a un experto para preguntas sobre impuestos también se incluye con TurboTax Live Full Service y está disponible hasta el 31 de diciembre de 2025. Si usas TurboTax Live, Intuit te asignará un experto en impuestos bilingüe según la disponibilidad. La disponibilidad de expertos en impuestos bilingües puede ser limitada. Es posible que algunos temas o situaciones tributarios no se incluyan como parte de este servicio, lo cual se determinará a criterio exclusivo del experto en impuestos bilingüe. La capacidad de retener al mismo preparador experto en los años subsiguientes se basará en la elección del experto de continuar trabajando en Intuit y en su disponibilidad en el momento en que decidas preparar tus declaraciones. Los asistentes del experto en impuestos pueden brindar servicios administrativos. Hay ayuda en pantalla disponible en computadoras de escritorio, computadoras portátiles o en la aplicación móvil de TurboTax Para el producto TurboTax Live Assisted: si tu declaración requiere un nivel significativo de asesoramiento sobre impuestos o de preparación, podría requerirse que el experto en impuestos bilingüe firme tu declaración como el preparador, en cuyo caso asumirá la responsabilidad principal de preparar su declaración. Para el producto TurboTax Live Full Service: Carga tus documentos tributarios para delegar la preparación, se te asignará un experto bilingüe y te reunirás con él o ella en tiempo real. El experto en impuestos bilingüe firmará tu declaración como preparador.

  • TurboTax Live, soporte ilimitado de expertos bilingües: El acceso ilimitado a los expertos bilingües de TurboTax Live se refiere a una cantidad ilimitada de contactos disponibles para cada cliente, pero no indica las horas de trabajo ni la cobertura de servicio. El servicio, las áreas de especialización, los niveles de experiencia, los plazos de espera, los horarios de trabajo y la disponibilidad varían y están sujetos a restricciones y modificaciones sin previo aviso.

  • Expertos bilingües de TurboTax - Años de experiencia: Según los años de experiencia en impuestos reportados por el experto.

  • TurboTax Live - Disponibilidad de los expertos bilingües: Los expertos bilingües de TurboTax Live están disponibles durante la noche y los fines de semana para ciertos horarios ampliados durante la temporada de impuestos (de enero a abril) y en las semanas previas a las fechas límite de prórrogas de impuestos. Fuera de la temporada de impuestos, el horario habitual es de lunes a viernes, de 5:00 a. m. a 5:00 p. m., hora del Pacífico. El servicio, el área de especialización, los niveles de experiencia y los tiempos de espera varían y están sujetos a restricciones y cambios sin previo aviso. El acceso ilimitado a expertos de TurboTax Live está incluido en todos los productos de TurboTax Live.

  • TurboTax Live Full Service, presenta tu declaración de impuestos hoy mismo: Los expertos bilingües de TurboTax Full Service están disponibles para preparar declaraciones de impuestos de 2024 a partir del 6 de enero de 2025. La disponibilidad de preparación y presentación en un día depende de la hora de inicio, la complejidad de tu declaración y el tiempo de preparación para la mayoría de los clientes, y puede variar según la disponibilidad de expertos bilingües. Un asistente de preparación de declaraciones de impuestos validará la situación tributaria del cliente durante la llamada de bienvenida y revisará los documentos cargados para determinar si tienen todo lo necesario y si es posible presentar la declaración el mismo día. Todos los formularios y documentos tributarios deben estar listos y el cliente debe cargarlos para que el asistente de preparación de declaraciones de impuestos derive al cliente a un experto bilingüe disponible para la preparación de impuestos en vivo.

  • TurboTax Live Full Service - “Local”: Para los fines de las reuniones virtuales, se define como expertos “locales” a aquellos ubicados dentro del mismo estado que el código postal del consumidor. No está disponible en todos los estados.

  • Smart Insights: Solo para declaraciones de impuestos personales. Se incluye en TurboTax Deluxe, Premium, TurboTax Live, TurboTax Live Full Service o con los beneficios PLUS, y está disponible hasta el 1 de noviembre de 2025. Los términos y condiciones pueden variar y están sujetos a cambios sin previo aviso.

  • My Docs: Se incluye en TurboTax Deluxe, Premium TurboTax Live, TurboTax Live Full Service o con los beneficios PLUS, y está disponible hasta el 31 de diciembre de 2025. Los términos y condiciones pueden variar y están sujetos a cambios sin previo aviso.

  • Acceso a la declaración de impuestos: Se incluye en todos los productos TurboTax Free Edition, Deluxe, Premium, TurboTax Live y TurboTax Live Full Service. Te brindamos acceso a las declaraciones de impuestos que tenemos en nuestros registros para ti correspondientes a los últimos siete años hasta el 31 de diciembre de 2025. Los términos y condiciones pueden variar y están sujetos a cambios sin previo aviso.

  • Fácil enmienda en línea: Solo para declaraciones de impuestos personales. Con TurboTax Deluxe, Premium, TurboTax Live, TurboTax Live Full Service o los beneficios PLUS, puedes hacer cambios en tu declaración de impuestos de 2024 en línea hasta el 31 de octubre de 2027. Para TurboTax Live Full Service, tu experto en impuestos bilingüe enmendará tu declaración de impuestos de 2024 hasta el 15 de noviembre de 2025; después de esa fecha, los clientes de TurboTax Live Full Service podrán enmendar sus declaraciones de impuestos de 2024 por sí mismos mediante el proceso Easy Online Amend que describimos antes. Los clientes de TurboTax Free Edition pueden enmendar las declaraciones de impuestos de 2024 en línea hasta el 31 de octubre de 2025. Los términos y condiciones pueden variar y están sujetos a cambios sin previo aviso.

  • Software de impuestos núm. 1 en el mercado: Según datos de ventas acumuladas correspondientes a todos los productos de TurboTax en el año tributario 2023.

  • Solución núm 1 para la presentación de impuestos en línea para trabajador por cuenta propia: Según datos del IRS correspondientes a empresas unipersonales al año calendario 2024, para el año tributario 2023. Trabajador por cuenta propia se define como una declaración con un formulario de impuestos del Anexo C o C-EZ. Los datos de la competencia en línea se extrapolan a partir de los comunicados de prensa y los informes entregados a la Securities and Exchange Commission (SEC, por sus siglas en inglés). “En línea” se define como una declaración de elaboración propia del impuesto sobre el ingreso individual (no firmada por un preparador) que se preparó en línea y se presentó electrónicamente o se imprimió, sin incluir las declaraciones preparadas a través del software de escritorio.

  • Formularios 1099-K: Quienes presenten su declaración con TurboTax Free Edition, TurboTax Live Assisted Basic o TurboTax Live Full Service Basic podrán presentar un Anexo 1 limitado del IRS si tienen ingresos por pasatiempos o ingresos por alquiler de propiedad personal reportados en un Formulario 1099-K y/o un Anexo D del IRS si tiene ventas de artículos personales sin ganancia reportadas en el Formulario 1099-K. Quienes presenten sus declaraciones con TurboTax Deluxe, TurboTax Live Assisted Deluxe o TurboTax Live Full Service Deluxe podrán presentar un Anexo D del IRS limitado si tienen ingresos por venta de artículos personales reportados en un Formulario 1099-K. Si agregas otros formularios o anexos, o tienes que reportar otros tipos de ingresos en los Anexos 1, D, E, F o en el Formulario 4835, es posible que debas actualizar a otro producto de TurboTax.

  • Foto y autorrelleno de Formularios 1099-K: Disponible únicamente en la aplicación móvil y en el sitio web para celulares.

  • Foto y Autorrelleno de Formularios 1099-NEC: Disponible en TurboTax Premium (anteriormente Self-Employed) y en TurboTax Live Assisted Premium (anteriormente Self-Employed). Solo disponible en la aplicación móvil. Función disponible en el Anexo C para contribuyentes que usenTurboTax y tengan ingresos reportados en el Formulario 1099-NEC.

  • Calculadora de impuestos durante todo el año: Disponible en TurboTax Premium (anteriormente Self-Employed) y en TurboTax Live Assisted Premium (anteriormente Self-Employed). Esta función solo está disponible para usarla después de finalizar y presentar una declaración de impuestos en un producto TurboTax para trabajadores por cuenta propia.

  • Recomienda a un amigo: Máximo de $500 en recompensas totales por 20 recomendaciones. Consulta los términos y condiciones oficiales para obtener más detalles.

  • Recomienda a tu experto bilingüe (expertos propios de Intuit): Máximo de $500 en recompensas totales por 20 recomendaciones. Consulta los términos y condiciones oficiales para obtener más detalles.

  • Recomienda a tu experto bilingüe (Profesional verificado de TurboTax): Máximo de $500 en recompensas totales por 20 recomendaciones. Consulta los términos y condiciones oficiales para obtener más detalles.

  • Cantidad de reembolso promedio: $3,207 es la cantidad de reembolso promedio que recibieron los contribuyentes estadounidenses en la temporada de presentación de 2024 según los datos del IRS al 16 de febrero de 2024 y es posible que no refleje la cantidad de reembolso real recibida. El reembolso de cada contribuyente variará según su situación tributaria.

  • Más deducciones para trabajadores por cuenta propia: de acuerdo con la cantidad mediana de gastos que encontraron los clientes de TurboTax Premium (antes Self-Employed) que conectaron sus cuentas e importaron y clasificaron las transacciones, en comparación con el hecho de ingresar datos manualmente. Los resultados individuales pueden variar.

  • Productos comerciales de TurboTax Online: En este momento, para TurboTax Live Assisted Business y TurboTax Full Service Business no admitimos los siguientes casos de impuestos: sociedades anónimas de tipo C (Formulario 1120) y entidades que eligen ser tratadas como sociedades anónimas de tipo C, fideicomisos/patrimonios (Formulario 1041), entidades exentas de impuestos/sin fines de lucro, declaraciones que requieren más de 5 presentaciones estatales y otros asuntos no relacionados con la preparación de una declaración de impuestos o impuestos no relacionados con ingresos comerciales/franquicias. Actualmente, TurboTax Live Assisted Business está disponible solo en AK, AL, AZ, CA, CO, CT, DE, FL, GA, ID, IL, KS, KY, MA, MD, ME, MI, MN, MO, NC, NE, NJ, NV, NY, OH, PA, RI, SD, TN, TX, UT, VA, WA, WI y WY.

  • Audit Defense: Audit Defense es un servicio adicional terceros proporcionado por TaxResources, Inc., conocido comercialmente como Tax Audit, por un costo adicional. Audit Defense se incluye sin costo adicional con las declaraciones comerciales presentadas con TurboTax Live Business (se excluyen las empresas unipersonales). Consulta los acuerdos de membresía en https://www.intuit.com/legal/terms/ para conocer los términos y condiciones del servicio.

GARANTÍAS DE TURBOTAX DESKTOP

Declaraciones de impuestos personales de TurboTax Desktop:

  • Garantía de cálculos 100 % precisos (para declaraciones de impuestos personales): Si pagas una multa o intereses del IRS o estatales debido a un error de cálculo de TurboTax, te pagaremos la multa y los intereses. No incluye planes de pago a plazos. Esta garantía rige durante toda la vigencia de tu declaración de impuestos personales individual, que Intuit fija en siete años a partir de la fecha en que realizaste la presentación con TurboTax Desktop. No incluye declaraciones de impuestos presentadas con TurboTax Desktop Business. Sujeto a condiciones y restricciones adicionales. Consulta las Acuerdo de licencia para obtener más información.

  • Máximo reembolso garantizado/Máximo ahorro de impuestos garantizado o te devolvemos tu dinero (para declaraciones de impuestos personales): Si obtienes un reembolso mayor o una deuda de impuestos menor al presentar una declaración enmendada mediante otro método de preparación de impuestos, te devolveremos el precio pagado por la licencia de software aplicable a la preparación de los impuestos federales o estatales con TurboTax. Esta garantía rige durante toda la vigencia de tu declaración de impuestos personales individual, que Intuit fija en siete años a partir de la fecha en que realizaste la presentación con TurboTax Desktop. No incluye declaraciones de impuestos presentadas con TurboTax Desktop Business. Sujeto a condiciones y restricciones adicionales. Consulta las Acuerdo de licencia para obtener más información.

  • Garantía de soporte de auditoría (para declaraciones de impuestos personales): Si recibes una carta de auditoría del IRS o del Departamento de Impuestos del Estado basada en tu declaración de impuestos personales de 2024 que preparaste con TurboTax, te brindaremos asistencia personalizada con preguntas y respuestas por medio de un profesional de impuestos, si la solicitas a través de nuestro Centro de soporte de auditoría, para declaraciones personales auditadas presentadas con TurboTax del año tributario actual (2024) y para declaraciones personales no comerciales de los dos años tributarios anteriores (2023 y 2022). El soporte de auditoría se brinda únicamente con fines informativos. No te representaremos ante el IRS ni la agencia de impuestos estatal, ni te brindaremos asesoramiento legal. Si no podemos conectarte con uno de nuestros profesionales de impuestos, te devolveremos el precio pagado por la licencia aplicable a la preparación de los impuestos federales o estatales con TurboTax. Esta garantía rige durante toda la vigencia de tu declaración de impuestos personales individual, que Intuit fija en siete años a partir de la fecha en que realizaste la presentación con TurboTax Desktop. No incluye declaraciones de impuestos presentadas con TurboTax Desktop Business. Sujeto a condiciones y restricciones adicionales. Consulta Acuerdo de licencia para obtener más información.

  • Satisfacción garantizada/Garantía de devolución de dinero de 60 días: Si no estás totalmente conforme con TurboTax Desktop, ve a refundrequest.intuit.com dentro de los 60 días posteriores a la compra y sigue el proceso indicado para presentar una solicitud de reembolso. Deberás devolver el producto utilizando el código de licencia o el número de pedido, así como el recibo con la fecha correspondiente. Los productos y servicios complementarios de Desktop adquiridos no son reembolsables.

Declaraciones preparadas con TurboTax Desktop Business:

  • Garantía de cálculos 100 % precisos (para declaraciones de impuestos comerciales): Si pagas una multa o intereses del IRS o estatales por un error de cálculo de TurboTax, te pagaremos la multa y los intereses. No incluye planes de pago a plazos. Eres responsable de pagar toda deuda tributaria que puedas tener. Sujeto a condiciones y restricciones adicionales. Consulta Acuerdo de licencia para obtener más información.

  • Garantía de máximo ahorro en impuestos (para declaraciones de impuestos comerciales): Si tienes menos impuestos por pagar (u obtienes un reembolso mayor) con otro método de preparación de impuestos usando los mismos datos, TurboTax reintegrará el precio pagado por la licencia aplicable a TurboTax Business Desktop. Sujeto a condiciones y restricciones adicionales. Consulta Acuerdo de licencia para obtener más información.

  • Satisfacción garantizada/Garantía de devolución de dinero de 60 días: Si no estás totalmente conforme con TurboTax Desktop, ve a refundrequest.intuit.com dentro de los 60 días posteriores a la compra y sigue el proceso indicado para presentar una solicitud de reembolso. Deberás devolver el producto utilizando el código de licencia o el número de pedido, así como el recibo con la fecha correspondiente. Los productos y servicios complementarios de Desktop adquiridos no son reembolsables.

AVISO DE DECLINACIÓN DE RESPONSABILIDADES DE TURBOTAX DESKTOP

  • Requisitos de instalación: La descarga, la instalación y la activación del producto requieren una cuenta de Intuit y conexión a Internet. Producto limitado a una cuenta por código de licencia. Debes aceptar la versión de TurboTax Acuerdo de licencia para usar este producto. No puede ser utilizado por preparadores de impuestos remunerados.

  • Productos TurboTax Desktop: El precio incluye la preparación de impuestos y la impresión de declaraciones de impuestos federales, además de la presentación electrónica de hasta 5 declaraciones de impuestos federales. Existen cargos adicionales para la presentación electrónica de declaraciones estatales. Puede que, en algunos estados, no haya cargo por presentación electrónica. Consulta aquí para obtener más información. Los ahorros y la comparación de precios se basan en el aumento previsto del precio. Las actualizaciones de software y las funciones opcionales en línea requieren una conexión a Internet. Los productos y servicios complementarios de Desktop adquiridos no son reembolsables.

  • Reembolso lo más rápido posible: Obtén tu reembolso de impuestos del IRS lo más rápido posible mediante la presentación electrónica y la elección de recibir tu reembolso por depósito directo. Los plazos de reembolso de impuestos variarán. El IRS emite más de 9 de cada 10 reembolsos en menos de 21 días.

  • Cantidad de reembolso promedio: $3,207 es la cantidad de reembolso promedio que recibieron los contribuyentes estadounidenses en la temporada de presentación de 2024 según los datos del IRS al 16 de febrero de 2024 y es posible que no refleje la cantidad de reembolso real recibida.

  • Soporte técnico de TurboTax: El horario y las opciones de atención al cliente y soporte técnico varían según la época del año.

  • Deducción del costo de tu reembolso federal: solo impuestos individuales. Sujeto a requisitos de elegibilidad. Se aplican condiciones adicionales. A este método de pago se le aplica un cargo de $40 por el servicio de procesamiento de reembolsos. Los precios están sujetos a cambios sin previo aviso.

  • Importación de datos: Importa datos financieros de empresas participantes; requiere una cuenta de Intuit. La importación desde Quicken y QuickBooks no está disponible si TurboTax se instala en una computadora Mac. Importaciones desde Quicken para Windows (solo 2022 y versiones posteriores) y desde QuickBooks Desktop para Windows (solo 2023 y versiones posteriores). La importación desde Quicken no está disponible para TurboTax Desktop Business. Productos de Quicken proporcionados por Quicken Inc.; la importación desde Quicken está sujeta a cambios.

  • Asesoramiento tributario en vivo: Accede a expertos en impuestos bilingües para obtener respuestas a preguntas sobre impuestos y para ayudarte con las declaraciones del año tributario 2024 preparadas con el software TurboTax Desktop. Se aplican tasas adicionales. Se debe comprar y usar a más tardar el 31 de octubre de 2025. No incluye declaraciones de impuestos presentadas con TurboTax Desktop. Consulta las Acuerdo de licencia para obtener más información.

  • Audit Defense: Audit Defense es un servicio complementario de terceros proporcionado por TaxResources, Inc. (que opera como Tax Audit) por un costo adicional. Consulta los acuerdos de membresía en https://turbotax.intuit.com/corp/softwarelicense/ para conocer los términos y condiciones del servicio.

Todos los servicios, funciones, soporte, precios, ofertas y términos y condiciones están sujetos a cambios sin previo aviso.

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